Política de Reembolsos

1. Naturaleza de los servicios

Los servicios disponibles en la Plataforma corresponden a contenido digital y/o servicios personalizados ofrecidos por terceros (creadores).

2. No reembolsos

Una vez consumido el servicio o entregado el contenido digital, no se realizarán reembolsos.

3. Excepciones

La Plataforma podrá evaluar solicitudes de reembolso únicamente en casos de fallas técnicas verificables atribuibles directamente a la Plataforma que impidan el acceso o consumo del servicio.

4. Pagos procesados por terceros

Los pagos se procesan mediante pasarelas externas autorizadas. La Plataforma no almacena información financiera sensible cuando se usan estos proveedores.